Política de Privacidade

Transparência e segurança no tratamento dos seus dados pessoais

Nossa consultoria automotiva online prioriza a proteção e confidencialidade das suas informações. Esta política detalha como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados com total transparência e conformidade legal.

Dados Protegidos

LGPD Compliance

Quem Somos

A Auto Lucia , representada por LUCIA CORSINI (49.239.971 LUCIA CORSINI, CNPJ
49.239.971/0001-88), é uma consultoria automotiva online dedicada a
oferecer orientação especializada, suporte prático e soluções
digitais para clientes e empresas que buscam gestão e esclarecimento
sobre assuntos veiculares.

Operamos como empresa privada, independente de órgãos públicos, sem intermediação de documentos oficiais ou vínculo com entidades governamentais, sempre priorizando a segurança e privacidade dos seus dados.

Missão

Proporcionar atendimento consultivo de alto padrão, com respostas claras, processos transparentes e foco na eficiência para que clientes tomem decisões informadas sobre seus veículos, preservando segurança, conformidade e tranquilidade.

Visão

Ser referência nacional em consultoria automotiva online, reconhecida pela excelência técnica, confiança institucional e experiência digital que transforma dúvidas complexas em soluções objetivas e seguras.

Valores

Profissionalismo: atendimento qualificado e orientado por boas práticas
Confiança: comunicação transparente e respeito aos dados dos clientes
Agilidade: respostas claras com foco em experiência digital eficiente
Ética: atuação dentro dos limites legais e sem intermediação oficial

Informações de Contato

[email protected]

(11) 99243-6504

Links Úteis

Serviços

Consultoria e suporte online especializado para gestores, frotistas e proprietários

Consultoria Estratégica

Análise do cenário do cliente, identificação de riscos e oportunidades, e elaboração de plano de ação prático para gestão de veículos e rotinas administrativas.

Suporte Remoto

Atendimento por videoconferência, chat e e-mail para orientação em procedimentos, interpretação de normativas e esclarecimento de dúvidas técnicas.

Revisão de Processos

Diagnóstico de fluxos operacionais, proposta de melhorias para reduzir retrabalhos e aumentar a conformidade documental interna.

Pronto para começar?

Agende uma avaliação inicial com LUCIA CORSINI e descubra como nossa consultoria pode tornar sua gestão veicular mais eficiente e segura.

Política de Privacidade

Última atualização: 28/09/2025

1. Introdução

A presente Política de Privacidade descreve como a 49.239.971 LUCIA CORSINI (CNPJ 49.239.971/0001-88), inscrita sob o endereço R. Itirapina, DE - 971 /972 Cidade Luíza JUNDIAÍ - SP 13214-101, coleta, utiliza, compartilha e protege os dados pessoais de visitantes e clientes do site.

Nosso compromisso é tratar informações com segurança, transparência e conforme a legislação aplicável de proteção de dados, assegurando confiança e profissionalismo em todos os serviços de consultoria automotiva online prestados.

2. Âmbito e Aplicação

Esta política aplica-se a todas as interações realizadas por meio do site, e-mail e canais de contato fornecidos ([email protected] e (11) 99243-6504). Declara-se expressamente que somos uma empresa privada e independente, sem vínculo com órgãos públicos, não intermediamos documentos oficiais nem realizamos serviços governamentais.

3. Dados que Coletamos

Dados de Identificação

Nome completo, e-mail, telefone

Dados de Comunicação

Mensagens enviadas via formulários, e-mails ou chat

Dados de Navegação

Informações técnicas coletadas automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência e dados de cookies

Dados Voluntários

Informações adicionais que o usuário opte por enviar para atendimento ou contratação de serviços

4. Finalidades do Tratamento

Coletamos e utilizamos dados para as seguintes finalidades legítimas e específicas:

Prestar e gerenciar serviços de consultoria e suporte automotivo online
Comunicação e atendimento ao cliente, incluindo envio de respostas, confirmações e orientações
Aperfeiçoamento da experiência no site, análise estatística e prevenção de fraudes
Cumprir obrigações legais e manter registo de comunicações quando necessário

5. Bases Legais para o Tratamento

O tratamento dos dados pessoais apoia-se nas seguintes bases legais:

Execução de contrato ou medidas pré-contratuais

Cumprimento de obrigação legal

Consentimento do titular

Legítimo interesse para fins administrativos e de segurança

6. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas robustas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Essas medidas incluem controles de acesso, criptografia de comunicações, backups e políticas internas de segurança.

7. Direitos dos Titulares

Os titulares de dados têm os seguintes direitos:

Acesso

Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados

Correção

Corrigir ou atualizar dados incompletos ou inexatos

Eliminação

Solicitar exclusão de dados desnecessários ou excessivos

Portabilidade

Solicitar portabilidade dos dados a outro fornecedor

8. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política:

[email protected]

(11) 99243-6504

R. Itirapina, DE - 971 /972 Cidade Luíza JUNDIAÍ - SP 13214-101

Contatos

Endereço Comercial

49.239.971 LUCIA CORSINI

R. Itirapina, DE - 971 /972

Cidade Luíza — JUNDIAÍ - SP

CEP 13214-101

Atendimento ao Cliente

E-mail: [email protected]

Telefone/WhatsApp: (11) 99243-6504

Horário: Segunda a Sexta, 09:00–18:00

Canais de Suporte

Suporte técnico e consultoria online via chat e WhatsApp

Agendamento de reunião por e-mail

Respostas prioritárias para clientes corporativos

Informações Legais

Razão social: 49.239.971 LUCIA CORSINI

CNPJ: 49.239.971/0001-88

Empresa privada, sem vínculo com órgãos públicos nem intermediação de documentos oficiais.

Termos de Uso

Auto Lucia (49.239.971 LUCIA CORSINI)

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar os serviços oferecidos por Auto Lucia , empresa registrada como 49.239.971 LUCIA CORSINI (CNPJ
49.239.971/0001-88), você concorda com estes Termos de Uso. Se não
concordar, não utilize o site ou nossos serviços. Ao acessar ou utilizar os serviços oferecidos por AutoConsult Online, empresa registrada como 49.239.971 LUCIA CORSINI (CNPJ 49.239.971/0001-88), você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize o site ou nossos serviços.

2. Natureza dos Serviços

AutoConsult Online presta consultoria e suporte automotivo de
caráter informativo e consultivo, de forma privada e independente,
sem vínculo com órgãos públicos ou entidades governamentais e sem
intermediação de documentos oficiais. AutoConsult Online presta consultoria e suporte automotivo de caráter informativo e consultivo, de forma privada e independente, sem vínculo com órgãos públicos ou entidades governamentais e sem intermediação de documentos oficiais.

3. Escopo e Limitações

Os serviços não substituem procedimentos formais, pareceres técnicos oficiais ou atendimentos presenciais especializados. Não realizamos quaisquer atos que exijam representação legal ou intervenções em processos administrativos ou judiciais.

4. Acesso e Uso Aceitável

O acesso ao site e o uso dos serviços devem respeitar a legislação vigente e a boa-fé. É proibido utilizar a plataforma para finalidades ilícitas, manipulação de dados, tentativa de acesso não autorizado a sistemas ou qualquer ação que comprometa a integridade dos serviços.

5. Propriedade Intelectual

Todo conteúdo disponibilizado no site, incluindo textos, modelos, estruturas e materiais de apresentação, é de propriedade da AutoConsult Online ou de licenciantes. É vedada a reprodução, distribuição ou utilização comercial sem autorização expressa.

6. Privacidade e Tratamento de Dados

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade disponível nesta página. Ao utilizar nossos serviços, o usuário consente com a coleta e uso de dados nos termos ali descritos.

7. Isenção de Responsabilidade

As informações e orientações prestadas têm caráter consultivo. Na medida máxima permitida pela lei, a AutoConsult Online não será responsabilizada por danos decorrentes do uso ou impossibilidade de uso dos serviços, decisões tomadas com base nas informações fornecidas ou eventos fora de nosso controle.

8. Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Para solução de controvérsias, fica eleito o foro da comarca de JUNDIAÍ - SP, salvo disposição legal em contrário que imponha foro diverso.

Contato

Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser encaminhadas para:

[email protected]

(11) 99243-6504

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Valores

Informações de Contato

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1. Introdução

2. Âmbito e Aplicação

3. Dados que Coletamos

Dados de Identificação

Dados de Comunicação

Dados de Navegação

Dados Voluntários

4. Finalidades do Tratamento

5. Bases Legais para o Tratamento

6. Segurança da Informação

7. Direitos dos Titulares

Acesso

Correção

Eliminação

Portabilidade

8. Contato

Navegação Rápida

Contatos

Endereço Comercial

Atendimento ao Cliente

Canais de Suporte

Informações Legais

Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

2. Natureza dos Serviços

3. Escopo e Limitações

4. Acesso e Uso Aceitável

5. Propriedade Intelectual

6. Privacidade e Tratamento de Dados

7. Isenção de Responsabilidade

8. Legislação Aplicável

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